Onder ketenmanagement wordt het inrichten, organiseren en optimaliseren van de samenwerking binnen en tussen organisaties met als doel om op een kostenverantwoordelijke wijze toegevoegde waarde voor de uiteindelijke klant te creëren, verstaan. In deze e-learning wordt aandacht besteed aan de structuur en het beleid, planning en control en methoden en technieken om ketenmanagement adequaat in een organisatie te verankeren.
Na het volgen van deze cursus bent u in staat om: